Brukevilkår

Dette kjøpet reguleres av standardvilkårene nedenfor for forbrukerkjøp av varer via Internett. Med forbrukerkjøp forstås salg av varer til en forbruker som ikke hovedsakelig handler som ledd i sin næringsvirksomhet, og selgeren handler som ledd i sin næringsvirksomhet ved å selge varer via Internett.

Forbrukerkjøp over Internett reguleres først og fremst av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, som gir forbrukerne ufravikelige rettigheter. Avtalevilkårene kan ikke tolkes som en begrensning av lovfestede rettigheter, men fastsetter de viktigste rettighetene og pliktene partene har i transaksjonen. Selgeren kan tilby kjøperen bedre vilkår enn det som fremgår av disse vilkårene.

Avtalen mellom kjøperen og selgeren består av informasjonen som selgeren har gitt om kjøpet i bestillingen i nettbutikken (inkludert informasjon om varens type, mengde, kvalitet, andre egenskaper, pris og leveringsbetingelser), eventuell direkte korrespondanse mellom partene (f.eks. via e-post), samt disse vilkårene og betingelsene.

Ved motstrid mellom opplysningene som selgeren har gitt om kjøpet i bestillingsskjemaet i nettbutikken, direkte korrespondanse mellom partene og salgsbetingelsene, skal den direkte korrespondansen mellom partene og opplysningene i bestillingsskjemaet gå foran salgsbetingelsene, med mindre dette er i strid med bindende lovbestemmelser.

Selger Firmanavn: Artbook Garden AS

Kontaktadresse:    Grooseveien 272, 4879 Grimstad

E-post: info@artbook.garden

Telefonnummer: 92912974

Organisasjonsnummer: 928971880

Kjøperen er den personen som legger inn bestillingen.

Artbook Garden AS legger vekt på å reprodusere bilder og fotografier fra originalbøkene og trykkene så nøyaktig som mulig, men vær klar over at fargene kan variere noe på ulike skjermer. I enkelte tilfeller, særlig når det gjelder originale håndtrykte trykk, kan det også forekomme fargevariasjoner mellom de enkelte eksemplarene. Kundene blir informert om dette på forhånd i beskrivelsen av hver enkelt vare.

Vi forbeholder oss retten til å rette opp trykkfeil og til å opplyse om varer er utsolgt. Dersom en vare er utsolgt, vil kjøperen bli informert om dette, sammen med opplysninger om hva vi kan tilby som alternativ.

Alle eksemplarer som selges, er originale trykk signert av forfatteren.

Translated with DeepL.com (free version)

Alle priser er oppgitt i NOK (norske kroner) eller i den valutaen kjøperen velger ved kjøpet. Kunstverk er fritatt for merverdiavgift. Dersom produktet er merverdiavgiftspliktig, er prisen oppgitt inkludert merverdiavgift.

Ved salg av kunstverk til en verdi over 2 000 kroner påløper det en obligatorisk kunstavgift på 5 %. Mer informasjon om kunstavgiften. I handlekurven vises det totale kjøpesummen inkludert alle kostnader knyttet til kjøpet.

Ekstra kostnader for import- og tollavgifter varierer fra land til land og skal betales av kjøperen.

Translated with DeepL.com (free version)

Avtalen er gyldig for begge parter når selgeren har mottatt kjøperens bestilling.

En part er imidlertid ikke bundet av avtalen hvis det er en skriftlig eller typografisk feil i selgerens tilbud, i bestillingen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den andre parten oppdaget eller burde ha oppdaget feilen.

Ved mottak av kjøperens bestilling er selgeren forpliktet til å bekrefte bestillingen uten ugrunnet opphold ved å sende en ordrebekreftelse til kjøperen.

Kjøperen anbefales å kontrollere at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen når det gjelder antall, type varer, pris osv. Ved uoverensstemmelse mellom bestillingen og ordrebekreftelsen bør kjøperen kontakte selgeren så snart som mulig.

Alle bestillinger behandles fortløpende og sendes så snart som mulig, senest innen 3 virkedager. Hvis vi ikke klarer å overholde denne fristen, vil kunden bli kontaktet og bestillingen vil bli kansellert kostnadsfritt.

Alle bildene selges uten ramme, med mindre annet er avtalt. Bildene sendes per post. Bildene kan også hentes personlig på selskapets adresse.

Forbrukerkjøp reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og lov om elektronisk handel.

Betaling skjer med den valgte betalingsløsningen i kassen. Betalingsmåten leveres av Squarespace, og vi tilbyr kortbetaling og faktura. Kortbetalinger gjøres etter at bestillingen er lagt inn.

 7.1 Faktura

Hvis du velger å betale med faktura, forfaller betalingen innen 14 dager. Fakturaen sendes til e-postadressen du har oppgitt i bestillingen. Varene vil bli sendt når betalingen er mottatt på vår firmakonto.

​

 7.2 Spørsmål vedrørende fakturaer

Hvis du har spørsmål om fakturering eller opplysningene på selve fakturaen, kan du kontakte oss via e-post på info@artbook.garden eller på telefon 92 91 29 74, mandag–fredag kl. 09.30–16.00.

Et fraktgebyr på 160 kroner vil bli lagt til alle bestillinger, med unntak av bestillinger av gavekort.

 8.1 Levering

Utskrifter og bøker leveres med vanlig post. Du kan også hente bildene og bøkene personlig på kontoret vårt.

  8.2 Ordrebehandling

Alle bestillinger behandles fortløpende i galleriets åpningstider og sendes så snart som mulig, senest innen 3 virkedager. Dersom Artbook Garden AS ikke klarer å overholde denne fristen, vil kunden bli kontaktet slik at de kan kansellere bestillingen kostnadsfritt.

 8.3 Skade og rett til å klage

Når du mottar boken eller trykket, bør du kontrollere at leveransen stemmer overens med beskrivelsen, at det ikke har oppstått skader under transporten, og at det ikke foreligger andre feil eller mangler. Dersom trykket er skadet eller ødelagt, ber vi deg kontakte oss på info@artbook.garden, så vil vi informere deg om videre fremgangsmåte. I henhold til norsk lov har du en toårig klagerett.

Angreretten innebærer at kjøperen kan returnere varen til Artbook Garden AS uten å oppgi noen grunn, selv om den ikke er mangelfull. Kjøperen kan også trekke seg fra kjøpet før varen er levert.

Ved kjøp på nett er angrefristen 14 dager. For å kunne benytte angreretten må trykket returneres i samme stand som kjøperen mottok det. Eventuelle kostnader forbundet med retur av varen er kjøperens ansvar.

Hvis du benytter deg av angreretten, vil vi tilbakebetale hele beløpet for varene så snart som mulig, senest innen 30 dager fra den datoen vi mottok varene.

Dersom forsendelsen har feil eller mangler, kan kjøperen, avhengig av omstendighetene, kreve at feilen utbedres, at det leveres en ny forsendelse, at forsendelsen byttes ut eller at avtalen heves.

Ved å legge inn en bestilling samtykker du til at Artbook Garden AS lagrer og bruker den nødvendige delen av dine personopplysninger. Dette gjør vi for å kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, slik at vi kan gi deg de tjenestene du forventer av oss. Personopplysningene behandles kun internt og vil ikke bli gitt videre til tredjeparter.

Spesielle omstendigheter utenfor menneskelig kontroll, som krig, omfattende arbeidskonflikter, blokader, branner, miljøkatastrofer, alvorlige infeksjoner, som hindrer partene i å oppfylle sine forpliktelser, kan frita en av partene fra sine forpliktelser.

Et slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan gjennomføres på disse vilkår. Den annen part skal straks underrettes om de omstendigheter som har ført til at denne bestemmelsen kommer til anvendelse.

Etter at kunden har foretatt et kjøp, har vi ikke rett til å endre vilkårene for dette kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Ved klager ber vi deg kontakte oss på info@artbook.garden.

Alle kjøp som gjøres i henhold til disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister i forbindelse med kjøp i henhold til disse vilkårene skal utelukkende avgjøres av en norsk domstol.